Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 1

Regular charge в сбербанк

Сказ о зарядке по USB: спецификация Battery Charging

Вспомните телефоны из начала нулевых, у каждого производителя была своя уникальная зарядка: круглый штекер у Nokia, громоздкий и сложный на вид у Sony Ericsson и ещё десяток вариаций у остальных компаний. Для подключения к компьютеру могли использоваться дополнительные разъёмы со своими собственными кабелями. Полная неразбериха и разобщённость создавала кучу неудобств с поиском подходящей зарядки — кажется, это то самое время, когда фанатам одного бренда стоило держаться вместе. Идея объединить всех производителей и создать универсальную зарядку витала в воздухе, USB отлично подходил на эту роль. Специально для портативных гаджетов были разработаны уменьшенные штекеры: сначала miniUSB, затем microUSB и вершина эволюции — Type-C. Как известно, компания Apple продолжила использовать собственные порты 30-pin и Lightning, но они соответствуют стандартам USB.

Но, как мы уже знаем, изначально USB способен питать только нетребовательную периферию. Например, на полную зарядку скромного аккумулятора ёмкостью 1500 мАч через стандартный USB 2.0 или USB 3.0 уйдёт от 2 до 3,5 часов — это непозволительно долго. Как следствие, производители начали искать способы увеличения передаваемой мощности. Результатом явилась новая спецификация USB Battery Charging, доступная всем компаниям, использующим интерфейс. Первая версия вышла в 2007 году, актуальный вариант — USB BC 1.2 — принят в 2010 году. Одно из нововведений — специальный полноразмерный разъём с повышенной отдачей по току до 1,5 А для компьютеров (это фактически трёхкратный прирост). Такие порты обозначены пиктограммой молнии, посмотрите на свой ноутбук, скорее всего, один из полноразмерных USB именно такой.

Главным же достижением стало теоретическое увеличение максимального тока до 5 А для сетевых зарядок — это десятикратный прирост относительно базовой версии USB. На первом этапе важным требованием стало сохранение форм-фактора для совместимости с имеющимся парком устройств. С учётом этого инженеры пошли на хитрость: маркером зарядного режима являются замкнутые контакты передачи данных, которые не используются во время зарядки. На деле процесс зарядки аккумулятора чуть сложнее, чем может показаться, и нуждается в контроле и регулировании. За это отвечает небольшая микросхема-контроллер. Первостепенная задача — определение возможностей подключенного зарядника и согласование безопасной мощности питания. Затем, уже в процессе зарядки, контроллер непрерывно отслеживает сразу несколько параметров, в числе которых: ток, напряжение источника и аккумулятора, температура батареи. Это залог безопасности: при перегреве аккумулятора контроллер может снизить ток или полностью отключить питание.

Все смартфоны и планшеты без поддержки быстрой зарядки используют USB Battery Charging или собственные надстройки, совместимые или основанные на нём. На практике производители портативной техники ограничились наращиванием тока зарядки до 2,4 А при стандартных 5 В, то есть, до 12 Ватт. Яркий пример — старые поколения Apple iPad. В лагере Andoid большей популярностью пользовались зарядные устройства на 5 В и 2 А. Ими снабжались многие флагманские смартфоны 2012-2014 годов, подавляющее большинство планшетов; сейчас — это удел бюджетников.

Чарджбэк с VISA

К сожалению, основные правила по чарджбеку (chargeback guide) ПС Visa в свободном доступе изложены только на английском языке: https://usa.visa.com/dam/VCOM/download/merchants/chargeback-management-guidelines-for-visa-merchants.pdf

В самом обобщённом виде некоторые разъяснения изложены на русском в Правилах ПС Виза по осуществлению финансовых операций в РФ от 01.01.2018. Это существенно осложняет процедуру инициализации chargeback и контроля механизма возврата гражданам, не владеющим английским, чем, собственно говоря, и пользуется большинство банков сознательно затрудняя подачу на чарджбэк.

Разберём базовые моменты, относящиеся к основаниям, по которым инициализируется процедура возврата денежных средств по чарджбэку:

  • приняты минимальные значения сумм – от 25 $;
  • определены сроки, от которых начинается отсчёт периода возникновения права на возвратную транзакцию;
  • установлены временные ограничения (представлены ниже в таблице с кодами для chargeback).

Коды основных причин возвратных платежей Visa Chargeback reason codes

На картинке ниже представлена выжимка из правил «Chargeback management guidelines for visa-merchants».

По опыту процедура подачи на chargeback в Виза проходит легче.

Код 30. Товар не доставлен (или сервис не предоставлен)

Для процедуры чарджбэк физический товар и услуга – это одно и то же!

Основания для chargeback:

  • продавец не выслал товар или не оказал услугу (либо не сделал этого к оговоренной заранее дате);
  • он не предоставил возможность получения товара (например, склада-магазина для выдачи товара нет по указанному адресу).

Нюансы:

  1. перед подачей заявления на чарджбэк покупатель ДОЛЖЕН обратиться с претензией к продавцу;
  2. сумма возврата не может быть больше, чем стоимость неполученного товара или услуги;
  3. запустить процедуру чарджбек нужно в диапазоне:
  • от 15 дней (с даты транзакции или даты попытки вернуть товар)
  • до 120 дней (с даты транзакции, с даты ожидаемой поставки товара/услуг или с даты, когда владелец карты впервые понял или узнал, что поставки не будет).

Код 41. Отмена повторяющихся транзакций

Основания для chargeback:

  • владелец карты отозвал разрешение снимать деньги со счета или аннулировал карточный счет;
  • продавец получил уведомление о закрытии карточного счета покупателя до транзакции.

Код 53. Дефектный или не соответствующий описанию товар

Товар не соответствует своему описанию в платежных документах: он сломан, он с дефектами или с абсолютно другими техническими характеристиками. Еще один вариант: товар идентифицирован как подделка (например, нейтральным экспертом).

Основания для чарджбек:

  1. продавец отправил покупателю не тот товар;
  2. товар был испорчен при доставке;
  3. товар был неправильно описан на сайте (специально или случайно);
  4. продавец не принимает возврат товара;
  5. товар поддельный.

Причины отказа в возврате денег по чарджбэку:

  • средства были заплачены наличными (сняты с карты);
  • претензия связана с НДС;
  • товар удерживается таможней (кроме таможни страны-продавца);
  • жалоба касается только качества товара (сложно доказать, что оно не соответствует описанию).

Код 57. Множественная мошенническая транзакция

Обязательные условия для подачи на chargeback (все одновременно):

  1. спорные транзакции были осуществлены в одной точке;
  2. владелец карты делал хотя бы одну покупку в этом магазине;
  3. в момент совершения спорных транзакций сама карта находилась у ее владельца;
  4. он отрицает, что давал согласие на спорные транзакции.

Код 75. Транзакция не признается

Суть претензии: владелец карты утверждает, что не оплачивал проведенную транзакцию. Актуально только для неумышленных транзакций и тех, что подтверждаются подписью владельца.

Код 80. Неверная сумма сделки или неправильный номер счета

Основания для chargeback:

  1. продавец выставил неверную сумму сделки, когда подсчитывал общую стоимость товара;
  2. продавец изменил сумму транзакции после окончания операции (без согласия владельца карты);
  3. транзакция была совершена с некорректным номером счета.

Код 82. Двойная оплата

Суть претензии: одна и та же транзакция была проведена больше одного раза (например, в торговом терминале). Бывает, что одну сумму депонировали сразу и продавец, и эквайер. Либо же по одной транзакции создали два чека-дубля.

Код 85. Оплата не была оформлена

В каком случае используется этот chargeback-код:

  • владелец карты вернул товар или отказался от него;
  • он отменил бронирование;
  • продавец не подтвердил оплату или аннулировал чек.

Некоторые особенности регулярных платежей

Когда работодатель заключает корпоративный договор со Сбербанком на траханье зарплатных карточных счетов своим работникам. В этом случае полномочие за обслуживание карты или отсутствует, или ложиться нате плечи работодателя. Все необходимые платежи здесь выполняется бухгалтерией вашего предприятия. Повально, что вам остаётся – это вовремя получать свою заработную плату.

В случае зарплатных проектов забота для работника может и вовсе отсутствовать

Также бывают ситуации, нет-нет да и срок действия карты давно истёк. При этом ставка за ежегодное обслуживание банковской карты продолжает списываться с банковского счета клиента. Об этом ругательный может узнать лишь через несколько лет, что приводит многих в обездвиженность. Всё это выполняется в соответствии с внутренними правилами Сбербанка. Слаженно последним, в случае окончания действия банковской карты клиента копилка автоматически выпускает клиенту новую карту. Последняя может годами ожидать своего владельца, а последний и не подозревать о наличии. И независимо с того, забрал ли клиент новую карту или блистает своим отсутствием, с его карточного счета будет списываться ежегодная комиссия следовать пользование картой.

Поэтому, если срок вашей карты закончен, ведь это не означает, что ваши договорные отношения со Сбербанком прекращены. Шиворот-навыворот, банк без вашего ведома выпустит для вас новую карту, и продолжит переписывать по ней необходимые банковские комиссии, вгоняя карту в критический баланс. Потому, если вы решили прекратить ваши договорные взаимоотношения со Сбербанком, рекомендуем написать заявление на закрытие карточного счёта в Сбербанке. Сие позволит закрыть вопрос с комиссиями по карте раз и вечные).

Пошаговая инструкция по самостоятельному ведению процесса Chargeback

Предлагаем вам инструкцию на примере возврата депозита от Forex-дилера или брокера бинарных опционов. Инструкция подготовлена исходя из нашей практики и позволит вам понять весь процесс чарджбэка изнутри.

Один из самых распространенных случаев: вы завели деньги на счет брокера, далее путем обмана или пользуясь вашей некомпетентностью эти деньги были потеряны. Компания больше не выходит на связь либо пытается вытянуть из вас дополнительные деньги под видом «страховки», «кредитования» или других совершенно стандартных ухищрений.

Запомните — их главная цель на данном этапе — постараться вытянуть из вас как можно больше денег. Поэтому не затягивайте процесс и сразу начинайте готовить документы на чарджбэк.

Шаг 1. Попытка урегулирования проблемы до инициализации процедуры чарджбэка

Как мы уже упоминали выше, чарджбек по банковской карте должен рассматриваться как крайняя мера. Возможно, что на первом этапе Вам удастся договориться с поставщиком товаров (услуг) в мирном порядке и оформить возврат посредством рефанда.

В любом случае данная попытка позволит Вам собрать дополнительный материал для его предоставления в качестве доказательной базы:

  1. электронная переписка;
  2. отправка обычных писем на обозначенный на веб-сайте юридический адрес (с обязательными подтверждением почтовыми квитанциями);
  3. распечатка телефонных звонков на контактный телефон, указанный на сайте, и пр.

Если договориться все-таки не получается, используйте собранные доказательства, чтобы показать банку, что вы пытались решить проблему мирным путем и смело начинайте готовить документы на chargeback. Здесь главное быстрота.

Шаг 2. Подготовка документов для обращения в банк

Перечень документов, которые могут использоваться в качестве аргументов, мы уже обозначили выше. Главное помните, что чем больше документов, доказывающих Вашу правоту, будет предоставлено, тем больше шансов на благоприятный исход чарджбека.

Шаг 3. Подача заявления в свой банк-эмитент

Заявление на оспаривание подаётся владельцем карты в свободной форме или на фирменном бланке (зависит от условий и уровня кредитного учреждения) Например в Сбербанке требуют заполнить свое чарджбек-заявление, которое называется «Заявление о спорной транзакции».

Будьте готовы к отстаиванию своей точки зрения и проявите максимум настойчивости, т.к.:

  • во-первых, не все банки лояльно относятся к процедуре чарджбека (хотя такая позиция не совсем законна и никаких убытков они при этом не несут).
  • во-вторых, к сожалению, даже сотрудники банковских учреждений не всегда обладают достаточной компетентностью. Они банально не знают что такое chargeback.

Заявление должно быть зарегистрировано, а Вам — предоставлены данные, по которым Вы сможете отслеживать процесс, т.к. непосредственное Ваше участие в нём на данном этапе заканчивается. Напомним что подавать на чарджбэк можно лично, либо по почте, с описью вложения.

Шаг 4. Взаимодействие банков-участников процесса

Механизм взаимодействия регулируется правилами ПС и описан выше. Непосредственное участие заявителя в процессе исключается. Итогом становится решение о выплате чарджбэка или отказе в нём, которое и сообщается заявителю.

Шаг 5. Подача заявления на повторное рассмотрение дела (арбитраж)

В случае получения отказа по первоначальному заявлению, необходимо оценить его правомерность и предоставленные противоположной стороной контрдоводы. Возможно, удастся собрать дополнительную доказательную базу. И в течение 45 дней подать заявление на повторное рассмотрение чарджбека, которое теперь будет рассматриваться ПС на основании установленных ею правил.

Шаг 6. Обращение в суд

В случае полной уверенности в своей правоте и невозможности её доказать в рамках установленного механизма чарджбека может быть использовано право обращения в суд, как в последнюю инстанцию.

Ускоряемся: Quick Charge, как он есть

Со временем ёмкость аккумуляторов росла, энергопотребление увеличивалось, а мощность зарядки оставалась на уровне 10-12 Вт. Как следствие, флагманы 2013-2014 годов с аккумуляторами на 3000 мАч заряжаются около 3 часов — это непозволительно долго. В поисках решения проблемы производители не стали кооперироваться, породив ворох несовместимых между собой стандартов. Более того, некоторые компании за прошедшие годы создали по несколько принципиально разных стандартов с разными настройками, опять-таки несовместимыми между собой. Посудите сами: Qualcomm Quick Charge, Samsung Adaptive Fast Charging, Huawei SuperCharge, OPPO VOOC, OnePlus Dash Charge, MediaTek Pump Express — это только часть технологий, которые первыми приходят на ум.

Чтобы не распыляться на маркетинговые уловки, предлагаю останавливаться только на самых важных особенностях. Тем более, в основе всех стандартов лежит один из двух принципов. В первом случае разработчики пошли на повышение напряжения зарядных устройств, оставив силу тока на уровне 2 А. Во втором принципе увеличение мощности происходит за счёт наращивания силы тока при стандартных 5 В.

Самая известная технология — Quick Charge от Qualcomm. Первая версия (1.0), представленная в 2013 году, предлагает всего лишь 10 Вт мощности (5 В и 2 А), вследствие чего не получила должного распространения. Начиная с версии QC 2.0, представленной в 2015 году, инженеры Qualcomm пошли по первому пути и расширили диапазон напряжений от 5 до 20 вольт при силе тока до 3 А. В этой версии напряжение регулируется ступенчато, всего 4 фиксированных значения. Это неоптимально с точки зрения эффективности и тепловых потерь. В 2016 году с выходом QC 3.0 эффективность улучшили добавлением плавной регулировки напряжения с интервалом 0,2 В. Версия 4.0 стала совместима с новейшим стандартом Power Delivery, а QC 4.0+ расширили профилем USB-PD 3.0 PPS. Причём, Power Delivery имеет приоритет над протоколом Quick Charge.

Распространенность чипсетов от Qualcomm позволила Quick Charge стать по-настоящему популярным. Соответствующие адаптеры — не редкость, поэтому многие другие производители сделали ставку на технологии Qualcomm. Так, Samsung Adaptive Fast Charging, появившаяся в Samsung Galaxy S6, опирается на QC 2.0 и совместима с ним. Последующие стандарты быстрой зарядки от Samsung тоже используют наработки Qualcomm. То же самое касается смартфонов и планшетов Huawei и HONOR, которые в своём большинстве совместимы не только с собственным стандартом SuperCharge, но и с QC и даже PD. Все версии Qualcomm QC и его модификации имеют обратную совместимость. А значит, смартфон с QC 4.0 будет быстро заряжаться от адаптера QC 2.0 и наоборот.

Своё решение подготовили в MediaTek, стандарт Pump Express предназначен для смартфонов на базе чипов от тайваньского гиганта. Начиная с версии «Plus», принцип работы и эволюция стандарта повторяет Quick Charge от Qualcomm: несколько фиксированных уровней напряжения в первых версиях и ступенчатая регулировка в последующих редакциях, а также стандартная сила тока на уровне 1-2 ампер. Но будьте внимательны, смартфоны с MediaTek PE не всегда совместимы с зарядками Qualcomm QC, спасение — поддержка Power Delivery 3.0 в Pump Express 4.0.

Повышенное напряжение и ступенчатая регулировка усложняют контроллер питания на стороне смартфона и зарядное устройство. С другой стороны, относительно небольшая сила тока позволяет использовать обычные кабели от смартфонов с 5 В и 2 А.

По другую сторону от Qualcomm Quick Charge и подобных находятся технологии с увеличенной силой тока при стандартных 5 В. Самый яркий представитель — OPPO VOOC, все достоинства и недостатки подхода, а также сама технология рассмотрены в отдельной статье

Обратите внимание, DashCharge от OnePlus — это то же самое, что и VOOC 2.0, а недавно вышедший WarpCharge соответствует VOOC 4.0. Значимый недостаток всех стандартов от OPPO — несовместимость с Qualcomm Quick Charge и Power Delivery

На практике мощность быстрых зарядок находится в интервале от 15 до 20 Вт. Сегодня можно встретить смартфоны, предлагающие и 30 Вт, и 45 Вт, и даже большую мощность — всё это дополнительные надстройки, которые мы не будем разбирать в этом материале.

Сколько такое «Regular Charge» в Сбербанке?

«Regular Charge» — сие регулярный платёж, который выполняется банком с банковского счёта клиента. Такого типа платёж имеет ежемесячный (раз в месяц) или ежегодный (один в год) характер. Иногда он имеет и другие временные телосложение — раз в квартал, раз в полугодие etc.

Префиссо «Regular Charge» в выписке банка

Перевод «regular charge» с английского престижно как«регулярная плата» или «регулярный платёж». Под указанной кодификацией списываются неважный (=маловажный) только платежи в Сбербанке, но и в других банках.

Сие интересно: что значит CH Debit RUS MOSCOW SBOL в Сбербанк Онлайн.

Советы или как повысить шансы на Чарджбэк

Что делать если банк отказывается принимать заявление на Chargeback?

Приём заявления на чарджбэк – обязанность банка, а не право. Работая с МПС, он принимает её условия, что закреплено соответствующими договорами, и нарушение данных правил грозит банку определёнными санкциями. Тем не менее, в ряде случаев банковские учреждения отказывают в приёме заявления. Причин может быть несколько:

  • Нарушены сроки выставления претензии.
  • Некорректно составленное chargeback-заявление.
  • Недостаточная доказательная база.

Однако чаще всего сотрудники банков просто игнорируют эти проблемы, не желая загружать себя дополнительной работой, связанной с рассмотрением чарджбека.

Настаивайте на своём, требуйте принятия заявления и его регистрации, в противном случае, требуйте предоставления письменного отказа с обоснованием его причин. При невозможности последнего, отправляйте заявление официальным заказным письмом с уведомлением, подавайте официальные запросы с требованием отреагировать и предоставить обратную связь.
В дальнейшем с данным документом Вы сможете обратиться с жалобой на некомпетентность и незаконность действий сотрудников банка:

  • непосредственно к руководителю филиала или центрального офиса банка;
  • в Центробанк (ЦБ);
  • к оператору ПС;
  • на соответствующие интернет-форумы и авторитетные сайты, например banki.ru

В крайнем случае, можно возбудить судебное разбирательство против банка по статье о нарушении прав потребителя, затребовав при этом не только возмещение морального ущерба, но и выплату той суммы по чарджбэку, возврату которой он воспрепятствовал.

About This Article

Co-authored by:

Master Mechanic

This article was co-authored by Mike Parra. Mike Parra is a Master Mechanic in Arizona. He is ASE (Automotive Service Excellence) certified, has an AA degree in Automotive Repair Technology, and has over 20 years of mechanic experience. This article has been viewed 589,342 times.

14 votes — 93%

Co-authors: 23

Updated: March 27, 2020

Views: 589,342

Categories: Featured Articles | Car Batteries and Ignitions

If your car battery is dead, you can charge it using a car battery charger. Start by locating your car’s battery under the hood or in the trunk. Look for the positive terminal, which will be marked with a plus sign, and the negative terminal, which will be marked with a minus sign. With your battery charger switched off and unplugged from the wall, connect the red clamp on the charger to the positive terminal on the battery and connect the black clamp to the negative terminal. Then, plug the charger in and turn it on. If the charger has a digital display that allows you to set the desired voltage, set it to the voltage that’s listed on the battery or in the owner’s manual for your vehicle. It can take at least several hours to fully charge your car battery. Once it’s charged, turn off the battery charger and unplug it from the wall. Disconnect the negative cable from the battery, followed by the positive cable. If the battery doesn’t hold a charge or dies again shortly after you charge it, take it to an auto parts store and have it tested to see if you need a new one. To learn how to charge a car battery by connecting it to another car, keep reading!

Did this summary help you?YesNo

Español:recargar la batería del carro

Français:recharger une batterie de voiture

Italiano:Caricare la Batteria dell’Auto

Português:Carregar a Bateria de um Carro

Deutsch:Eine Autobatterie aufladen

Русский:зарядить автомобильный аккумулятор

Bahasa Indonesia:Mengisi Daya Aki Mobil

Nederlands:De accu van je auto opladen

العربية:شحن بطارية سيارة

Условия для добавления шаблонов

Важно соблюдать два основных правила:

  1. Зарегистрирован личный кабинет в Сбербанк онлайн.
  2. Установлено мобильное приложение.

Зарегистрированный личный кабинет в Сбербанк онлайн

Если у вас еще нет своего личного кабинета или вы потеряли данные для входа, то зарегистрируйтесь заново. Для этого подготовьте карту и номер телефона, который хотите привязать к карте. Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу сайта и под кнопкой авторизации найдите гиперссылку «Регистрация» и кликните по ней.
  2. Заполните поле для ввода номера карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
  3. Ведите номер телефона, который вы хотите привязать к карте и нажмите на кнопку «Продолжить».
  4. Подтвердите привязку, введя пятизначный код в отведенное поле, который был прислан на указанный номер телефона.
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить» для перехода к следующему этапу регистрации кабинета.
  6. Введите логин. Используйте электронную почту или номер телефона. Указывайте актуальные данные, в противном случае вы не сможете получать уведомления.
  7. Придумайте пароль, руководствуясь подсказкой сайта.
  8. Повторно введите пароль для его подтверждения.
  9. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Вы будете перенаправлены на главную страницу сайта для первичного входа. Для этого выполните действия:

  1. Введите логин и пароль при первичном входе в веб-версию сайта и только пароль, если вы заходите повторно.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Введите код для входа, который будет прислан на ваш номер телефона.
  4. Нажмите на кнопку «Подтвердить» и вы будете перенаправлены на главную страницу сайта.

Теперь осталось найти опцию и добавить автоплатеж.

Мобильное приложение

Для установки выполните пару простых действий:

  1. Скачайте приложение «Сбербанк онлайн» в официальном магазине от разработчика ОП на вашем смартфоне.
  2. Зайдите в приложение, введя логин и пароль от кабинета.
  3. Введите пароль, присланный на зарегистрированный номер телефона, и вы будете автоматически перенаправлены на главную страницу приложения.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации