Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 1

На номер 900 не отправляется смс: возможные причины

Пути решения

Ну что ж, теперь по крайней мере известно, почему не отправляется смс на номер 900 с телефона. Когда причины исследованы, самое время приступать к их устранению. Способов несколько, но лучше опробовать все в последовательном порядке: так вы будете исключать причину за причиной, пока не доберетесь до настоящей.

Убедитесь, что мобильный банк подключен. Клиент отключает ее и забывает об этом, иногда пользователю кажется, что мобильный банк и так уже предустанавливается для новых клиентов. В общем, случаи бывают разные, и не всегда можно утверждать наверняка, что ваш телефон числится в базе как активный.

Проверьте своего оператора. Посмотрите, остались ли в рамках вашего тарифа свободные СМС. Если же вы не пользуетесь тарифами, а платите за каждое СМС по отдельности, запросите баланс вашего счета у оператора и убедитесь, что средств хватает на отправку сообщений.

Если деньги или пакет услуг кончились, нужно сделать перевод в пользу оператора, и проблема будет решена.

Исследуйте память на вашем телефоне. Если на основной и\или внешней sd-карте осталось меньше 5 mb памяти, необходимо удалить с телефона ненужную вам информацию: старые фотографии, бесполезные приложения, архив видеозаписей, загруженное медиа из приложений (telegram, whatsapp, viber и др). После чистки перезагрузите телефон и отправьте сообщение заново, и вы увидите, что все работает.

Проверьте состояние связи и телефона. Иногда сообщение уходит в никуда просто по причине отсутствия связи. Это часто бывает за городом и в зданиях. Проблема решается перемещением вашего телефона в место, куда лучше поступает сигнал — например, в случае со зданием из него просто нужно выйти.

Ваш телефон работает медленнее обычного? Экран разблокировки включается не сразу, меню притормаживает, программы не открываются? Значит, ваш телефон работал слишком долго без перерыва, из-за чего его оперативная память загрузилась до отказа. Решить проблему можно простой перезагрузкой гаджета. После этого отправление сообщений станет доступно.

Самостоятельное выполнение переводов и платежей по СМС

Команды Мобильного банка в Сбербанк по СМС на 900 позволяют также выполнять банковские процедуры без обращения к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности можно выполнять переводы, оплачивать услуги, погашать кредитные обязательства и т.п.

Команда для оплаты своего телефона с карты по СМС

Чаще всего используется Мобильный банк для пополнения счета своего мобильного телефона. Достаточно указать в СМС только сумму, написанную цифрами. Данный размер будет списан с карточного счета и отправлен на подключенный к услуге телефон.

В случае, если у вас несколько карточек подключенных к мобильному банку и вы хотите оплатить счет оператора с определенной карты, то можно указать четыре последние цифры ее номера через пробел после суммы.

Оплатить телефон в день можно на сумму ₽

Команда для оплаты чужого телефона с карты по СМС

По схожему принципу можно пополнить телефон своего родственника или знакомого. При этом потребуется указать команду-слово ТЕЛ
, вписать непосредственно номер и указать размер в ₽.

И так же как и при оплате своего номера, можно воспользоваться дополнительным указанием карты для перевода денег.

Можно создавать и сохранять шаблоны для оплаты услуг компаниям или перевода средств на счета частных лиц. Тогда выполнять действия будет проще согласно буквенным значениям шаблона.

Защита от мошенничества

Если вы оставите свой мобильный телефон без присмотра, то злоумышленнику достаточно просто будет лишить вас максимальной дневной суммы для оплаты сотовой связи — 3000 ₽. Иногда на время хочется защитить себя от подобного рода мошеннических посягательств и отключить, так называемые, «Быстрые платежи».

Для выключения возможности переводов, нужно отправить на номер 900, одну из команд: НОЛЬ, NULL.

Перевод на карту по номеру телефона через СМС

В Сбербанк СМС-команды на номер 900 перевод подразумевают частному лицу, компании из списка Сбербанка или юр. лицам по реквизитам. Сообщения формируются по таким принципам:

Клиенту Сбербанка можно перевести деньги, зная номер его телефона (а не счета) по такому запросу: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВЕСТИ
или аналоги латинскими буквами), телефонный номер, сумма. Лимит по операции ограничен 8 тыс. рублями в день.

возможной ошибки

Оплата услуг компаниям. Следует посмотреть в перечне кодов Сбербанка буквенные аббревиатуры, присвоенные компаниям. Именно его требуется указать в СМС. После пробела отмечается лицевой счет, номер договора или иной параметр идентификации клиента в данной организации, сумму для оплаты и номер карты. Лимит составляет 10 тыс. рублей.

Стоит уточнить, что лимиты по ряду из перечисленных операций будут выше, если использовать устройства самообслуживания или интернет-банк. Оплачивая или передавая сумму через кассу отделения, обычно ограничений не устанавливается. Обусловлены такие правила техникой безопасности, позволяющей повысить уровень защиты денег на счету клиента.

Если есть желание поучаствовать в благотворительности, можно пожертвовать фонду Подари жизнь любую сумму. Достаточно вписать в СМС такие значения: ПОДАРИЖИЗНЬ или GRANTLIFE
, величина пожертвования и последние знаки из карточного номера. Ограничено действие 10 тыс. рублями.

Команды мобильного банка Сбербанка по СМС на номер 900 помогут ускорить денежные операции и доступны практически в любом месте (там где есть сигнал сотовой связи) и в любое время.

Неполадки в настройках СМС-центра

СМС-центр – это специальный функциональный блок, отвечающий за настройки отправки/получения текстовых сообщений на телефоне. Если вдруг что-то по его параметрам не соответствует, может появиться ошибка передачи данных.

Первое, что можно сделать, не вдаваясь в детали опций, просто перезагрузить систему мобильного в обычном режиме. Возможно, сбой после повторного запуска ОС исчезнет.

Если же проблема никуда не делась, придётся проверить заданный номер SMS-центра в настройках и заменить, если требуется.

Для каждой мобильной платформы индивидуальный алгоритм корректировки (используйте инструкцию для своего телефона):

iPhone

Активируйте режим набора. Введите команду – **5005*7672*+79043490000#. Настройка СМС-центра выполнится в автоматическом режиме.

Android

Процесс корректировки параметров варьируется в зависимости от производителя, модели. Приводим два наиболее распространённых варианта настройки:

  1. Ввод USSD-команды *#*#4636#*#* → Сведение о телефоне → SMSС → набрать номер +79043490000 → Обновление.
  2. Открыть меню мобильного → Сообщения → Опции → Настройки → Дополнительно → SMS → SMS-центр → ввод номера +79043490000 → сохранение изменений.

Windows Mobile

Меню «Пуск» → Настройка → Личные → Телефон → Службы → Голосовая почта и текстовые сообщения → Получение параметров →Центр SMS – добавление номера +79043490000 – сохранение настроек.

Примечание. Вызывать ошибку отправки могут и неверно заданные настройки в разделе «Сообщения». Корректная конфигурация такая: «Канал передачи» – GSM; «Тип сообщения» – SMS, текст; «Срок доставки» – максимальный.

Не отправляется на номер 900

900 – это короткий номер Сбербанка. Ошибка отправки команды на этот сервис у абонентов Tele2 происходит довольно часто по той причине, что на счету сим-карты недостаточно средств. А бесплатные СМС из предустановленного пакета для этого номера недоступны. Согласно условиям пользования оператора отправка сообщений на сервисные номера организаций оплачивается непосредственно со счёта симки. То есть СМС на номер 900 может быть отправлено, если на балансе лицевого счёта абонента есть деньги.

Если ни одна из вышеописанных инструкции не помогла вам устранить проблему – ошибка 28 так и появляется при активации отправки СМС – обратитесь в техподдержку Tele2 по любому удобному для вас каналу: в онлайн-чат (https://msk.tele2.ru/help/article/online-chat), в личном кабинете на офсайте через форму для связи, через мобильное приложение «Мой Tele2», в мессенджере Viber (https://chats.viber.com/Tele2russia/ru). Или же обратитесь лично к работнику компании в официальном салоне Теле2.

Почему не отправляются СМС на Билайн

Самые распространенные причины, почему не отправляются СМС с Билайна, мы приводим в таблице ниже. В ней же вы найдете инструкции, что делать в том или ином случае.

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНАЧТО ДЕЛАТЬ
Проверьте баланс с помощью запроса *102# . Если нужно, пополните счет.
Посмотрите на индикацию сигнала в верхней части экрана. Если шкала пустая или почти пустая, попробуйте перейти в другую комнату или, если вы на улице, походите из стороны в сторону, пока шкала не начнет заполняться.
Просто ждем, пока проблема не будет исправлена. Если есть доступ к интернету, можно написать в чат с консультантом * , чтобы уточнить данные по этому вопросу.
Обычно в этом случае не работают не только СМС — проблемы возникают и в других областях. Перезагрузите устройство и дайте ему время, чтобы зарегистрироваться в сети и восстановить работу всех служб.

* В личном кабинете на сайте оператора или в приложении “Мой Билайн.

Коды ошибок

Иногда сообщение не просто остается “висеть” в статусе “не отправлено”, а на экране появляется уведомление с указанием кода ошибки. Какими могут быть коды и что они значат:

  1. 28 — сбиты настройки СМС-центра оператора. Не только не отправляются смс с Билайна, но и не приходят (что делать мы расскажем в следующем разделе статьи).
  2. 38 — недостаточно средств на счету. Ошибка 38 появляется, если тариф безлимитный, а абонент пытается отправить СМС на номер, зарегистрированный в другом регионе. * Проверьте баланс и пополните его.
  3. 21 — отправитель в черном списке у получателя. Также код ошибки 21 может означать, что аппарат получателя по каким-то причинам не поддерживает прием СМС. Тут ничего не поделать.
  4. 50 — сбой в сети оператора. Не зависит от действий абонента и настроек смартфона. Просто ждем, когда все придет в норму. Чаще всего такие сбои купируются менее, чем за 2 часа.

* Сообщения в другие регионы в подобных тарифах, как правило, платные.

Как исправить сбитые настройки СМС-центра

СМС-центр — это своего рода “перевалочный” пункт между отправителем и получателем. Цепочка ВСЕГДА выглядит так: отправитель → СМС-центр → получатель. Для корректной работы этой цепочки нужно, чтобы на вашем телефоне был установлен правильный номер СМС-центра. Если номер отсутствует или прописан неправильно, на экране вы увидите уведомление об ошибке 28.

Что делать, если появился код ошибки 28 при отправке смс в Билайн, инструкция для смартфонов на Андроид:

В смартфоне нажмите на кнопку “Сообщения” , затем на “Меню” и “Настройки” .

  • Выберите “Дополнительные/Расширенные настройки” , а затем “SMS ”.
  • Нажмите на “SMS-центр”.
  • Откроется окно с полем для ввода цифр. Впишите туда номер +79037011111 .

Если не отправляется смс с телефона на Билайн и у вас Айфон: отправьте USSD-команду *5005*7672*+79037011111# . После этого правильный номер будет автоматически прописан в системе.

Напоминаем, что в службу поддержки вы можете обратиться: по номерам 0611 и 8-800-700-0611 (с сим-карты любого оператора), а также через чат в ЛК на сайте Билайн и в мобильном приложении “Мой Билайн”.

Почему не отправляются СМС на короткий номер 900 Сбербанка

Номер 900 – прекрасная возможность производить быстро банковские операции без открытия приложения сбербанк онлайн и без доступа к интернету. Но бывают ситуации, когда СМС сообщения на короткий номер 900 Сбербанка не отправляются. В этой статье мы разберемся со всеми возможными причинами и постараемся вам помочь.

1. Если не отправляется СМС сообщение, то в первую очередь надо убедиться, что вы подключены к оператору связи, который поддерживает Сбербанк. На данный момент это:

  • Мегафон
  • Билайн
  • МТС
  • Теле2
  • Yota
  • Мотив

Если вы подключены к какому-либо другому оператору сотовой связи – отправить СМС на номер 900 у вас не получится.

2. Второй причиной может быть тот факт, что у вас НЕ ПОДКЛЮЧЕН мобильный банк. Номер девятьсот становится доступен только для клиентов Сбера с подключенной опцией мобильного банка.

3. Причина номер три – у вас не оплачен ПОЛНЫЙ тарифный пакет мобильного банка. Так как за него ежемесячно списывается абонентская плата и в случае отсутствия денег на счете – возможность проведения операций посредством мобильного банка или номера 900 прекращается.

4. Не очень часто встречаемая, но одна из возможных проблем, почему не уходят СМС на номер 900 – переполнение памяти телефона или СИМ карты. Просто очистите чат и удалите ненужные СМС, а затем попробуйте отправить сообщение еще раз.

5. Отсутствие сигнала. Проверьте, находитесь ли вы в устойчивой зоне приема. Если нет – смените свое местоположение и на всякий случай перезагрузите свой смартфон.

6. Недостаточно денег на мобильном телефоне. Еще одной из часто встречающихся проблем – банальное отсутствие средств на счете мобильного. СМС на номер девятьсот тарифицируются как обычные по тарифам операторов связи и если у вас минус – отправить сообщение не получится. Решение простое – пополнить счет мобильного телефона.

7. У вас отключен мобильный банк. Свяжитесь с оператором горячей линии и подключите его обратно.

Не забывайте про то, что почти все действия, которые можно сделать с помощью СМС, можно осуществить и с помощью USSD команд, которые являются бесплатными.

СМС могут не отправляться по банальной причине — смена SIM-карты. Если вы ее меняли, то нужно подождать сутки, после чего сообщения снова начали приходить и отправляться. Такова особенность работы сотовых операторов.

Если же симку вы не меняли, то стоит проверить настройки SMS-центра, где указываются номера операторов. Если у вас MIUI 8 — переходим в Настройки {amp}gt; Системные приложения {amp}gt; Сообщения {amp}gt; Дополнительно {amp}gt; Служба коротких сообщений (SMSC)

Здесь потребуется проверить номера СМС центров

  • Yota —  79585370690
  • Beeline —  79037011111
  • МТС —  79168999100
  • Мегафон — 79202909090
  • Теле2 — 79043490000

Соответственно, если поля номеров пустые — заполните их.

Бывает и так, что при открытии сообщений, приложение тут же закрывается. В этом случае попытайтесь проделать следущее:

  • Начните с простого и перезагрузите Xiaomi
  • Если ранее вы меняли размер шрифта , то попробуйте вернуть прежний шрифт — иногда это помогает
  • Поменяйте язык на English (United Kingdom). Для этого переходим в Настройки {amp}gt; прокручиваем меню до Система и устройство {amp}gt; Дополнительно {amp}gt; Язык и ввод. Теперь открываем приложение «Сообщения», после чего должны появиться всплывающие окна, требующие согласия на систематизацию различных данных — соглашаемся с ними, потом меняем язык обратно
  • СМС могут быть просто отключены в настройках, для их активации переходим по пути Системные приложения {amp}gt; Сообщения и активируем переключатель как показано на скриншоте ниже: 
  • Если ничего не помогает, стоит сделать сброс до заводских настроек или попытаться обновить MIUI

Шаблоны, видео и музыка в сообщениях

Возможность прикрепления картинок, фото, видео, а также отправления шаблонных сообщений — весьма полезная функция, которая есть в MIUI. При вводе текста слева можно увидеть иконку в виде плюса — жмем на нее и появится дополнительное меню:

Пункт vCard позволяет отправить контактные данные из вашего справочника. Также тут есть возможность задать изображение, отправить ник, снять фото и отправить СМС по таймеру в определенное время.

Если прокрутить эту менюшку влево, то можно увидеть шаблонные сообщения. Выбирайте из уже существующих или создайте свои. Прокручиваем меню дальше и видим иконки отправки аудио, видео и слайд шоу.

Смс от Сбербанк онлайн не приходит. Я решил эту проблему.

Такие ситуации можно решить одним звонком близким и знакомым с просьбой отправить на вашу карту деньги с помощью SMS.

Ваша жена неожиданно попала на распродажу в магазине, и ей срочно нужны деньги на выгодную, но незапланированную покупку?

Во время рабочего дня вы получаете просьбу от брата, живущего в другом городе, одолжить ему небольшую сумму денег? Безналичные способы оплаты прочно вошли в нашу жизнь, и мы привычно используем банковскую карту как электронный кошелек.

Не важно, что торговый центр находится на другом конце города, а в Петропавловске-Камчатском полночь – у вас есть возможность оперативно решать текущие задачи, и это решение всегда под рукой. Дополнительную информацию о SMS-сервисе «Мобильный банк», а также условия осуществления переводов уточняйте на сайте банка в отделениях Сбербанка или по телефону 8 800 555 55 50 (звонок по России — бесплатно). Мы открываем бумажник не только для того, чтобы рассчитаться за совершённые покупки, нам бывает необходимо поделиться деньгами с родственниками или одолжить другу, купить подарок в складчину с коллегами, сброситься с друзьями на оплату общего счета в кафе

Мы открываем бумажник не только для того, чтобы рассчитаться за совершённые покупки, нам бывает необходимо поделиться деньгами с родственниками или одолжить другу, купить подарок в складчину с коллегами, сброситься с друзьями на оплату общего счета в кафе.

Сбербанк может стать не только вашим финансовым партнером, но и удобным помощником в ежедневных ситуациях Сервис переводов доступен клиентам ОАО «Сбербанка России», держателям международных банковских карт (за исключением кредитных и корпоративных карт), подключенных к SMS-сервису «Мобильный банк».

При переводах между клиентами, карты которых открыты в Москве и Московской области или в одном городе или на территории обслуживания одного Отделения Сбербанка (ОСБ) комиссия за перевод не взимается.

По остальным переводам взимается комиссия – 1% от суммы платежа, но не более 1000 руб.

Удаленное управление за движением средств на карте не всегда безобидно.

Тем более, если управление деньгами осуществляется посредством мобильного телефона. Оператор попросит вас заполнить бланк заявления для отказа от услуги.

Потому Сбербанк и предусмотрел возможность отказаться от услуги «Мобильный банк». Доступ к «Мобильному банку» будет закрыт в течение трех дней.

Нередко услугу закрывают уже на вторые сутки после подачи заявления.

Заблокировать «Мобильный банк» можно и по телефону.

Просто позвоните по одному из номеров: 7 (495) 500 00 05 или 7 (495) 788 92 72.

Чтобы удостовериться, что звонок сделал владелец счета оператор спросит номер карты, данные в паспорте, кодовое слово.

Если вашу заявку примут, услугу отключат в течение 2-3 рабочих дней. Многие держатели карт Сбербанка отмечают, что дозвонится в службу помощи практически нереально.

Некоторые добавляют: достучавшись до оператора по телефону, тот посылал их отключать услугу в ближайшем отделении банка.

Кстати, если вы хотите отключить автоплатеж Сбарбанка по телефону, то сделать это можно и по СМС, без звонка.

Блокировка «Мобильного банка» означает, что доступ к услуге будет временно прекращен: не отправляются запросы на оплату услуг, не приходят уведомления о начислении/списании средств.

При этом абонентская плата (касается тарифа «Полный») по-прежнему ежемесячно будет списываться с вашего счета.

Для блокировки МБ отправьте на номер 900 сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOKIROVKAUSLUG.

Как настроить СМС и MMS на Теле2 подробная инструкция

Причем команды можно подавать как через СМС, так и через USSD (звонок автоинформатору с последующим выполнением инструкций).

Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).

При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк).

Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.

Из шести способов рассмотренных ниже полностью отключить Мобильный банк позволяют лишь первые два варианта: 1) посещение офиса и 2) звонок на горячую линию.

Остальные способы позволяют лишь заблокировать услугу, а не отключить ее полностью.

Блокировка услуги подразумевает, что абонентская плата будет взиматься, в то время как полное отключение услуги позволяет отключить и списание абонентской платы.

Рассмотрим каждый вариант более подробно: Если вам требуется отключить Мобильный банк по одному номера телефона и подключить по другому, понадобится другой бланк: заявление на изменение информации по Мобильному банку.

В нем помимо вышеуказанных данных указывается новый номер телефона.

О переподключении будет свидетельствовать полученная по новому номеру СМСка.

Обычно срок выполнения заявки – не более трех дней, так что если сообщение не пришло по истечении третьих суток, уточните в банке, всё ли в порядке.

Для отключения Мобильного банка нужно позвонить с привязанного к карте телефона на единый номер 900 (бесплатно, но только для мобильных телефонов на территории РФ) или на номера 8 800 555 55 00 или 8 (495) 500‑55‑50 из любой точки мира по тарифам оператора.

Потребуется назвать следующие данные: Обратите внимание: для некоторых карт (например, для корпоративных, Momentum и отдельных других) изменение статуса Мобильного банка по телефону может не входить в пакет услуг. И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление. И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление

И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление.

Строго говоря, отключить мобильный сервис Сбербанка через СМС невозможно. Это необходимо, например, в случае потери карты, когда блокируется не только сам «пластик», но и привязанные к нему информационные сервисы.

Это нужно для предотвращения доступа к счету карты.

Порядок действий при блокировке Мобильного банка таков: Учтите, что блокировка обеспечивает безопасность счета при потере карты или телефона, но не прекращает обслуживание: уведомлений с номера 900 вы получать не будете, но средства продолжат списывать ежемесячно.

Для полного отключения придется идти в банк, писать заявление – словом, поступать так же, как в алгоритме, описанном выше.

Впрочем, есть один лайфхак, позволяющий и в банк не ходить, и за Мобильный банк перестать платить. На тарифе «Полный» вы платите от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты).

Не отправляются СМС сообщения на номер 900

Также стоит обратить внимание, что клиентам других сотовых операторов сервис, к сожалению, недоступен. Номер 900 работает не только на отправку сообщений. Номер 900 работает не только на отправку сообщений

Номер 900 работает не только на отправку сообщений.

С него также приходят различные оповещения от Сбербанка, коды подтверждений операций и прочая информация.

В результате, в смартфоне образуется своего рода чат с Мобильным банком.

Одним из способов отправить смс на 900, которая не хочет отправляться, является чистка этого чата.

Просто удалите всю переписку со Сбером и отправьте новое смс.

Если через некоторое время проблема повторится, очистите чат еще раз. На ряде моделей смартфонов смс-ки на 900 могут не отправляться.

Это связано с техническими характеристиками устройств. Здесь может помочь перепрошивка телефона либо перестановка сим-карты в другой гаджет.

Как правило, при сбоях в работе Мобильного банка, пользователей мало волнует вопрос о том, почему на 900 не отправляется сообщение.

Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

Виджет — элемент приложения «Мега Фон» Личный кабинет.

Не обязательно заходить в приложение — остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «Мега Фон» Личный кабинет.

Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD.

Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

Чтобы сумма на счёте всегда отображалась на экране телефона или планшета, установите виджет Личного кабинета.

Чтобы узнавать баланс других абонентов Мега Фона (родственников или друзей), подключите услугу Баланс близких.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации