Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 1

Карусель онлайн — смотреть прямой эфир

Регистрация карты «Карусель»

Чтобы активировать карту, необходимо заполнить анкету, это можно сделать прямо в гипермаркете, получив её у кассира, онлайн или с помощью мобильного приложения.

В гипермаркете

Как только вы заполните анкету и передадите кассиру, вам на руки будет выдана карта участника программы.

Анкету вовсе не обязательно заполнять прямо в магазине, вы можете забрать бланк домой и при следующем посещении гипермаркета передать кассиру.

Рекомендуем ознакомиться с соглашением о получении услуги, перед тем как отдать анкету работнику гипермаркета.

Онлайн

Для регистрации вы можете заполнить анкету прямо на портале или взять уникальный ID, и с его помощью заполнить заявку в самом гипермаркете.

С помощью мобильного приложения

В начале 2018 года для покупателей гипермаркета «Карусель» стало доступно официальное мобильное приложение, позволяющее зарегистрироваться в качестве участника программы с помощью мобильного устройства, благодаря чему процедура получения бонусов становится более удобной.

После установки приложения на телефон в нем появится окно авторизации. В качестве логина необходимо ввести номер вашей карты, а в качестве пароля — последние четыре цифры этого номера. Пароль можно будет изменить в любое время.

После аутентификации необходимо внести информацию о себе, также для получения рассылки о персональных акциях и предложениях указать адрес электронной почты и адрес ближайшего магазина сети.

По завершении регистрации можно выбрать любимую категорию, при покупке товаров из которой вы будете получать дополнительные бонусные баллы.

Как проверить активацию

В предыдущей компьютерной версии личного кабинета отсутствовала функция самостоятельной регистрации карты. Персональные сведения пользователей вносились оператором на основании анкет, передаваемых в магазины в бумажном виде.

Срок переноса информации занимал до 1 месяца. В этот период клиент не мог войти в личный кабинет. При попытке доступа система выдавала сообщение, что карта не активна. Свидетельством активации бонусной карты являлась возможность войти в личный кабинет.

Механизм работы мобильного приложения устроен по-другому. Пользователь в любой момент может войти в ЛК. Карта считается активированной после прохождения процедуры регистрации. Таким образом, доказательством активации является возможность работать в личном кабинете.

Как получить бонусную карту Карусель

Получить клубную карту можно на кассе при оплате любого товара из магазина. Чтобы стать участником программы лояльности, возьмите у кассира анкету и заполните ее своими персональными данными.

Оставьте номер мобильного телефона и адрес электронной почты, чтобы получать уведомления о скидках и акционных предложениях компании.

Анкету передайте администратору магазина или уточните информацию у кассира. Максимальный срок обработки сведений, указанных в анкете, составляет 30 календарных дней с момента подачи заявки.

Карточка оформляется на конкретный номер телефона только единожды. Срок действия будет окончен спустя 12 календарных месяцев с момента совершения заключительной операции (приобретении товаров) в магазинах одноименной сети.

Чтобы получить карту, нужно подходить по возрастной категории:

  • Совершеннолетний возраст (от 18 лет и старше).
  • Если покупатель младше 18 лет, то карточка выдается его законному совершеннолетнему представителю.

Для использования в гипермаркетах карточка регистрируется и активируется на сайте организации: http://karusel.ru/.

По желанию покупателя карточка может быть добавлена в виртуальный кошелек (приложение Wallet Pass на мобильном устройстве) и использована при оплате в данном гипермаркете. Достаточно показать экран телефона кассиру.

Если вы часто пользуетесь услугами гипермаркетов «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР», то клубная карта лояльности — это ваш реальный способ сэкономить на продуктах и бытовых предметах.

Как получить и пользоваться физической картой Карусель

Для получения карты необходимо оформить специальную анкету на стойке информации в магазине. Далее в течение 30 дней ваша карта будет активирована.

ПОДВОХ №1. Можете ждать вечно, вашу карту не активируют. Можете даже оставить жалобу и повторно заполнить анкету. Не поможет. Проверено. Ведь после активации возможно отслеживать накопленные баллы за покупки, а магазину, видимо, это невыгодно. Вот такая лояльная карта.

Использование карты заключается в том, что вы просто отдаете карту кассиру, который считывает данные карты и начисляет либо списывает бонусы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически.

Как получить и пользоваться КОМБИНИРОВАННОЙ виртуальной картой карусель

Есть третий вариант оформления карты. Если у вас есть действующая физическая карта карусель, то ее можно добавить в одноименное приложение Карусель. Но тут есть один подвох.

ПОДВОХ № 3. Для добавления физической карты в приложение Карусель нужно, чтобы она была активирована. Но если вы читали суть подвоха № 1, то понимаете, что это НЕРЕАЛЬНО.

Продавцы утверждают, что при добавлении физической карты в приложение проблем со списанием баллов возникать не должно. Но вот на практике это проверить мне не удалось, так как активировать физическую карту нереально.

Использование комбинированной виртуальной карты такое же, как и просто виртуальной.

Функции личного кабинета

В личном кабинете вы найдете информацию о наличии бонусов. Кроме того, личный кабинет Карусель обладает следующим функционалом:

1) Моя Карусель:

  • Предложения для вас, где можно увидеть информацию об акциях и правилах начисления персональных бонусов.
  • Каталоги. Посмотрите каталоги по категориям: продукты и товары в pdf-формате.
  • Любимая категория. Выберите любимую категорию для начисления дополнительных бонусов. Выбор категории продукции может быть изменен один раз в календарный месяц.
  • История покупок. Просматривайте информацию о покупках в гипермаркетах сети «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР» и о начислении бонусных баллов.

2) Акции (просматривайте актуальные каталоги и акционные предложения компании Карусель):

  • каталоги;
  • акции.

3) Оплата картой. Нажмите и держите кнопку с изображением штрих-кода. Продавец на кассе поднесет считывающее устройство к экрану мобильного телефона и начислит или спишет баллы. Если не удается считать штрих-код, назовите номер пластиковой или виртуальной карты, либо предъявите оригинал «пластиковой Карусели».

4) Магазины. Посмотрите список ближайших магазинов сети «Карусель». Также вы можете посмотреть на карте наличие и месторасположение гипермаркетов этой торговой сети в вашем городе.

5) Помощь. Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, начислению или списанию баллов:

  • Отправьте электронное сообщение в адрес компании «Карусель».
  • Просмотрите список популярных вопросов и ответов.
  • Позвоните в службу технической поддержки компании.

6) Настройки. В данной опции вы можете подключить или отключить функции:

  • PUSH-уведомления;
  • SMS-рассылка;
  • E-mail рассылка;
  • выбрать тему для оформления личного кабинета (коричневый, зеленый, красный и синий цвет);
  • выбрать прозрачность темы;
  • вход по пин-коду;
  • выход из личного кабинета.

Клубная карточка Карусель дарит ряд преимуществ своим владельцам, и для удобства ее использования рекомендуем посещать личный кабинет.

Как зарегистрировать и пользоваться виртуальной картой Карусель

Для получения виртуальной карты Карусель достаточно установить на свой мобильный телефон одноименное приложение Карусель. Регистрация происходит по номеру телефона, без проблем. Но вот дальше идут очередные подвохи.

ПОДВОХ № 2. Скидки по карте на товары со скидкой по карте срабатывают, даже начисляются баллы, НО списать баллы вряд ли получится. Кассиры разводят руками. Мне получилось списать баллы только один раз, да и то после того, как оставил жалобы на горячей линии Карусель. Однако после жалобы перестали давать еженедельные купоны на скидку, а баллы как не списывались, так и не списываются.

Плюсы виртуальной карты очевидны: видна история покупок, не забудешь карту в кошельке, можно отслеживать накапливаемые баллы и следить за скидками в карусели. Но это в идеале. На практике же накопленные баллы остаются у магазина. Может, продавцам за это премии дают?

Использование карты заключается в том, что вы открываете на телефоне мобильное приложение Карусель, выбираете пункт Оплата картой, далее кассир считывает штрих-код с экрана мобильного, после чего можно списать либо начислить баллы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически. Списание баллов возможно только в момент считывание штрих-кода. Именно это, видимо, невыгодно магазину.

В доказательство плохой работы приложения Карусель приведу отзывы с Play Market. Заранее прошу прощения за нецензурные отзывы некоторых людей. Как видите, проблемы с картой не только у меня. Самое прикольно тут, так это то, что в самом магазине Карусель бесконечно крутят рекламу виртуальной карты.

Регистрация бонусной карты

Чтобы активировать карту «Карусель», участник бонусной программы должен зайти в личный кабинет. После входа в приложение сервис предложит выбор из двух вариантов: «Войти» или «Получить карту». Первая кнопка предназначена для участников, уже получивших карту, вторая — для новых пользователей.

Рассмотрим вариант с уже купленной картой в гипермаркете. В этом случае у пользователя на руках есть пластиковая карточка с 12-значным цифровым номером, которую можно использовать для идентификации в системе. Полный номер карты является логином, последние четыре цифры — паролем. Пользователь может сменить пароль после активации в личном кабинете.

Пошаговая инструкция

Последовательность этапов регистрации через Интернет:

  1. Нажимаем кнопку «Войти».
  1. На следующем шаге выбираем «Войти по номеру карты» и заполняем поля в открывшейся форме. Произойдет авторизация пользователя.
  1. Сервис предложит пользователю заполнить анкету участника программы лояльности.
  • фамилию;
  • имя;
  • отчество;
  • выбираем пол;
  • дату рождения;
  • город проживания;
  • электронный адрес;
  • любимый магазин.

Заполнять последние два пункта необязательно. На основании предоставленных сведений пользователю будут оказываться онлайн услуги — высылаться персональные предложения, действующие акции, каталоги на товары. Поэтому не стоит указывать неправильную информацию.

  1. На последнем этапе клиенту предоставят выбор любимой категории товаров. При покупке продукции из выбранной группы участнику начисляются повышенные бонусы.

По окончании процедуры сервис сообщит об окончании регистрации и предложит начать работу.

Преимущества личного кабинета в мобильном приложении Моя Карусель:

  • проверка количества накопленных баллов;
  • история покупок и начисление баллов за них;
  • просмотр каталогов продукции гипермаркетов Карусель;
  • информация о действующих акциях;
  • поиск на встроенной карте ближайшего к вам магазина сети.

Как видите немало, и всегда под рукой, что очень удобно.

Чтобы пользоваться виртуальной картой Карусель из личного кабинета, нужно запустить приложение в магазине у кассы, выбрать пункт «Оплата картой», нажать на символ со штрих-кодом и показать появившийся номер карты кассиру.

Следовательно, с мобильным приложением вам не нужно носить с собой бонусную карту, которая имеет свойство постоянно теряться в нужный момент.

Используя личный кабинет Моя Карусель в мобильном приложении на своем смартфоне можно не волноваться о том, что забудете взять бонусную карту при посещении магазина.

Updated OnMar 11, 2020App Version3.1.17
Updated OnMar 11, 2020

App Version 3.1.17

This apk is safe to download from this mirror and free of any virus.

This apk is safe to download

App Download Version3.1.17
Last UpdatedMar 11, 2020
Apk Size43M
App byKarusel
Category Free Shopping App
Content RatingMature 17+
Support Android VersionAndroid 21 and above
App Packagewww.karusel.ruwww.karusel.ru
Get it onGoogle Play

Моя Карусель apk content rating is Mature 17+ and can be downloaded and installed on android devices supporting 21 api and above.

  • open network sockets
  • access precise location
  • access to the vibrator
  • prevent processor from sleeping or screen from dimming
  • access information about networks
  • view more

Apk Versions available: 3.1.17 , 3.1.9 , 3.1.8 , 3.1.5 , 3.0.9 , 2.3.3 , 2.3.1 , 2.3 , 2.2 , 2.1.8 , 2.1.7 , 2.1.6 , 2.1.5 , 2.1.3 , 2.0.9 , 2.0.8 , 2.0.7 , 2.0.6.

Итоговый вывод

На этом все. Делитесь личными впечатлениями от посещения магазина Карусель. Вопрос для раздумий: Карусель — это лояльный к покупателю магазин? По-моему, не очень. Служба поддержки магазина относится к клиентам наплевательски. Лично я для себя сделал вывод, что буду впредь избегать посещения данного магазина.

Интересно, зачем Карусель рекламирует в своих магазинах виртуальную Карту и предлагает оставить отзыв, если на отзывы в магазине не обращают внимания?

P.S. Скоро Вас ждет обзор виртуальной карты другого не менее популярного магазина.

И помните: звонить в службу поддержки магазина БЕСПОЛЕЗНО, никакие проблемы там решить не могут.

Upd 23.05.2020. Недавно гипермаркеты Карусель запустили НОВУЮ акцию. Дословно она звучит так: Скидка выше — при сканировании карты в приложении МОЯ КАРУСЕЛЬ! Долго я искал, как же можно отсканировать физическую карту в приложении Моя карусель… Не выдержал и позвонил на горячую линию гипермаркета по номеру 8-800-200-56-65.

Оказывается, нужно просто отсканировать виртуальную карту в приложении Моя карусель при покупке товара на кассе, тогда сработает предлагаемая скидка. На вопрос, а не будет ли потом проблем со списанием баллов с виртуальной карты, я получил ответ, что для списания баллов необходимо войти в приложение Моя карусель с использование Интернета не менее, чем за 4 минуты до списания баллов на кассе гипермаркета.

Кстати, дизайн мобильного приложения Моя карусель изменился. Теперь он такой!

Однако негативные отзывы о гипермаркетах Карусель как были, так и остались!

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации